Politique de remboursement

Conformément au Code de la consommation français, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être non porté, non lavé et retourné dans son état d’origine avec les étiquettes intactes. Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine lorsque cela est possible.

Pour demander un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@meiju-fit.com en indiquant votre numéro de commande.

Une fois votre demande acceptée, vous disposerez d’un délai de 14 jours pour renvoyer le produit.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part lors de l’expédition de la commande.

Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement. Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception de votre commande en joignant des photos du produit concerné.

Pour toute question concernant les retours et remboursements, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@meiju-fit.com.