Politique d’expédition

Nous fonctionnons pour le moment uniquement en précommandes.

Traitement des commandes

Nous lançons la production à la fin de chaque session de précommandes. Celle-ci dure en moyenne entre 7 et 10 jours. La fabrication est réalisée dans le sud de la France. Votre commande est ensuite livrée à notre entrepôt, ce qui prend entre 3 et 5 jours. Une fois réceptionnée, nous vérifions la qualité des produits et procédons à la préparation de votre commande (boxing), ce qui dure 1 à 2 jours. Enfin, nous expédions votre commande, qui vous parviendra sous 2 à 5 jours.

Au total, il faut compter entre 2 et 4 semaines entre l’achat et la réception de vos articles.

Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont de 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de périodes de forte activité, de conditions logistiques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage à la caisse avant la validation de la commande.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des pertes résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou retardés
Si votre colis est retardé ou semble perdu, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@meiju-fit.com afin que nous puissions vous assister.

Articles endommagés
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos du colis et du produit concerné.

Contact
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@meiju-fit.com.